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ゲオの延滞料金を滞納したらどうなる?ブラックリストで利用禁止になる前に

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レンタルショップの延滞金

「あっ!!返すの忘れてた!!」

こうなってしまいがちな、レンタルショップのCD・DVD。

気がついた時にはもう遅く、延滞料金が発生していることもあります。

CD・DVD一枚あたりに延滞金が発生するので、一度に多く借りていると大変な額になることもあります。

 

返却期限を大幅にオーバーしてしまうと、「もう返しに行きたくない…」と思ってしまいますよね。

窓口で多額の延滞金を請求されると思うと…どうしても返しに行く足が動かなくなってしまいます。

しかし返却日がわかっているにも関わらず延滞料金を意図的に滞納すると、大変なことになるかもしれません。

 

ここでは大手レンタルショップ「ゲオ」「TSUTAYA」それぞれの延滞料金の相場をまとめました。

また延滞料金を滞納し続けるとどうなるのか解説していきます。

 

サチコ
このページの要約

ゲオやTSUTAYAの延滞金を放置しておくと、電話やハガキで催促が行われます。

レンタルは店舗との「契約」なので、「払わなくていい」「無料にする」ことはできません。

しかしあまりに高額になった場合、消費者契約法などに抵触している場合があります。

支払えないほどの額を請求されたら、弁護士や消費者生活センターなど、第三者の目を入れてみましょう。
詳細は本文を確認してください。

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延滞料金を滞納したらどうなる?数十万円単位の高額の場合は相談したほうがいい

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それでは、レンタルショップで延滞料金を滞納した場合、どのような措置が取られるのでしょうか。

ひとつずつ順を追って解説していきましょう。

 

「払わなくていい」「支払わない」は通用しない

全店のブラックリストに入り、二度とレンタルすることができなくなります。

オンラインサービスも増えていますが、こちらも利用できるかどうかは怪しいところですね。

「レンタルショップで商品をレンタルする」というのは、厳密に言えば店舗と客の契約です。

会員カード・各店舗規約などに延滞料金に関する事項が記載されている場合、法的にも「払わない」というのは通用しません。

 

電話やハガキで催促が行われる

当然ですが払わないまま放置すると、電話や書面で催促が行われるようになります。

「窓口で返却せず、投函ポストに入れればバレない」なんてことはなく、延滞料金が発生していれば必ず連絡がきます。

放置していれば催促は激化し、借金の取り立てのように行われる可能性もあります。

最悪の場合、弁護士や債権回収業者から連絡がくることも…。

もちろんその間やそれ以降、系列店舗でのレンタルは不可能です。

 

あまりにも高額な請求は不当?消費者生活センターに相談するのも一つの手

具体的な例を考えてみましょう。CD・DVD一枚あたり、一日の延滞料金が200円とします。

もしもCDを3枚レンタルしていて、1年間まるまる忘れていたとすると…。

200円×365日×3枚=21万9,000円!!

こうなるとキャッシングに頼ることも視野に入れたい金額です。

「延滞していたのは悪いけど、こんな高額な延滞料金は払えない…」

そんな時に覚えておきたいのが、「消費者契約法」という法律です。

 

消費者契約法とは?あまりにも高額な延滞金は支払わなくてもいい

消費者契約法第10条によると、

第十条 消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。

とあります。

 

シングルCD3枚を定価で購入したとしても、1万円を超えることはまずありませんよね。

つまり「延滞料金21万9,000円」は、消費者の利益を一方的に害するもの、として見なされます。

レンタルショップ側は、レンタルした商品の定価以上の料金を請求することはできないのです。

店舗側がその延滞によって多大なる損害を受けた、という訴えもあるかもしれませんが、それが数十万円にも及ぶことはまず合理的ではないでしょう。

こうした高額な請求を受けた場合は、消費者生活センターや弁護士など、第三者の視点から考えてみることも必要です。

 

1年以上延滞していた場合は時効を主張することもできるけど…

延滞期間が1年を超えていた場合、民法174条に基いて時効を主張することができます。

第百七十四条 次に掲げる債権は、一年間行使しないときは、消滅する。

五 動産の損料に係る債権

この「動産の損料に係る債権」が、レンタカーやレンタルCD・DVD、レンタル衣装など、短期間中にレンタルするものを指します。

つまりレンタルショップ側が「延滞料金はずっと発生します」と言付けていても、法律では1年経過すれば時効で債権は消滅するというわけですね。

しかしこの「踏み倒し」を行えば、当然その後その店舗のサービスを使うことはできなくなります。

レンタルはおろか、動画配信サービスやそれに類するサービスも受けられません。

「払わなくてもいいお金」など存在しません。

一度やった踏み倒しがどこで尾を引くかわからない時代ですので、店舗側への連絡や交渉の手間を面倒がらないようにしてください。

 

ゲオのレンタル延滞料金はいくら?返却を忘れないためにできること

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それでは、GEOのレンタル延滞料金は1日あたりいくらなのでしょうか。

ちなみにGEOには直営店・フランチャイズ店があり、各店舗によって延滞料金の取り決めが異なります。

ここでは「ゲオ北新宿店」のレンタル料金表をひとつの目安として挙げてみましょう。

DVD・BD   7泊8日の料金 延滞料金
新作 420円 300円
準新作 280円
旧作 140円

 

CD・アルバム 7泊8日の料金 延滞料金
新作 200円
旧作 300円

※料金は変更されている場合があります。

ゲオでは延滞1日につき、映像作品は300円、音楽作品は200円の料金が発生します。

ちなみにゲオの宅配DVDレンタルでは、1日につき150円の延滞料金がかかります。

注意したいのは、返却期限が「投函日・消印」などによる判別ではなく、配送センターに届いた日付に確認されるということ。

余裕を持って返却しなければ、すぐに延滞料金が発生することになります。

 

またクレジットカードでの支払いとなるので、返却を忘れたままでいると莫大な請求が降りかかる可能性もあります。

クレジットカードの支払いを滞納するほうが余程恐ろしいことですので、レンタルしたものは目の届くところに置くよう徹底してください。

 

返却を忘れないために。ゲオのアプリで通知設定が可能です

どうしても返却日を忘れてしまいがち!という方も多いですよね。

そんな時は予めゲオのスマホアプリをダウンロードしておき、返却日の通知設定を行いましょう。

ログインしておけば会員証にもなりますし、レンタル履歴も見ることができます。

 

ちなみに…TSUTAYAのレンタル延滞料金はどれくらいなの?

TSUTAYA

ゲオと同じく、全国展開しているレンタルショップであるTSUTAYA。

TSUTAYAのレンタル延滞料金も一緒に確認しておきましょう。

  延滞料金
CD 200円
DVD 313円

TSUTAYAでは、新作・旧作に関わらず、延滞料金は1日につき上記の通りとなっています。

DVDの延滞料金がゲオより少し高くなっていますね。

こちらも店舗によって取り決めが異なりますので、レンタルする際にチェックしておきましょう。

またTSUTAYAにも返却日お知らせメールサービスがありますので、予め登録しておくと安心ですね。

ちなみにTSUTAYAで延滞料金を踏み倒してしまうと、TSUATAYAだけでなくTカードの利用にも影響が出る恐れがありますので気をつけてください。

 

延滞料金なし?オンラインサービスなら安心して利用できそう

またTSUTAYAには「TSUTAYA DISCAS」というオンラインサービスがあります。

料金体制にはいくつかのプランがあり、料金はそれぞれ異なります。

プラン 月額料金(税抜) 借りられる枚数
定額レンタル4 933円 月4枚まで
定額レンタル8 1,865円 借り放題
定額レンタル16 3,670円 借り放題
定額レンタル24 5,423円 借り放題

このサービスでは定額レンタルの場合返却期限がなく、延滞料金が発生しません。

つまり借りっぱなしでも月会費以外の料金はかからない、嬉しいサービスとなっています。

 

また無料会員登録、単品レンタルも可能ですが、こちらは返却期限があります。

延滞料金は1枚50円で、店舗で借りるよりもかなり抑えられていることがわかります。

 

動画配信サービス、定額サービスの落とし穴。クレジットカード未払いのほうがヤバイ

ここまで、レンタルショップの延滞料金に関するあれこれをご紹介してきました。

実はこの延滞料金というシステム、最近の若い世代にとってはあまり馴染みがないものです。

なぜならわざわざレンタルショップに借りにいかなくても、HuluやNetflix、アマゾンプライムといった動画配信サービスで事を済ませてしまえるからです。

TSUTAYAにもオンラインサービスがあるように、今後も動画配信主体のサービスが増えていくことでしょう。

 

ちなみに、こういったサービスの支払いは、ほとんどがクレジットカードです。

先に少し触れましたが、延滞料金の滞納より、クレジットカードの滞納のほうが余程危険です。

放置していれば確実に取り立てが行われますし、信用情報にも傷がつくことになります。

多くのサイトでは「延滞しないために動画配信サービスを利用しよう」と推していますが、むしろレンタルショップまで足を運んだほうが安全な場合もあります。

 

まとめ:あまりにも高額な場合は要注意。店舗だけでなく第三者の声を聞いてみよう

延滞料金に関しての取り決めは、店舗によって異なる場合があります。

多くの場合1日につき200円~300円程度の延滞料金が発生しますが、放置していると高額に達してしまうことも。

返却日通知サービスを利用することをはじめ、まずレンタルしたものを目の届く場所に置いておくことが重要です。

また意図せず放置してしまった場合、延滞料金があまりにも高くなってしまっている時には、第三者への相談を欠かさないようにしましょう。

 

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